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前期对接体系

家具定 制需求的理解及传递是定制的关键

家具方案配制

根据客户的需求,设计师 制作家具配置方案

明确需求

客户明 确订单的风格需求,订单预 算及一些特殊需求,尽量提 高方案的参考效果图及平面图。

方案制作

设计根据客户的需求,挑选初 步的代表图片达成共识;再搭配家具方案,并做好 方案的平面布局排版。

确定方案

同客户沟通方案,根据沟通需求,再进行方案修改调整,最终确定方案。

梳理清单

清单对 于整个定制订单来讲非常关键,它影响 整体的价格及订单的准确性

图片

清晰的 图片对于报价来讲是非常关键,图片越 清晰报价越准确

尺寸

对于产品的形体比例、工艺结 构及牢固性等等都有关联,如尺寸 比较大的要特别处理

材料

要明确材料,是否和图片对应,还是要修改,如果修 改的要考虑是否能生产

需求

对于订 单的一些特殊要求,一定要进行备注,如客户的需求,石材的价格,面料的数量等

订单碰头会

定制顾问、工艺设 计师及品控组成的服务队成员对订单的情况进行沟通分析,把问题 在前期就解决和预防。

至尚定制卡位图
分析工艺

针对不同的家具种类,了解订单的需求,提出技术疑问。

风险节点把控

针对家 具结构或配件五金问题,要做出相应措施。

人员安排

根据订单需要,匹配相关人员,人员不够时,提前最好分配。

色材梳理

整理材料、色板、五金配件、配料等

材料

工艺设 计跟进客户的要求及产品图片,对订单 里所需的材料进行统计和分类,明确产 品不同部位的材料,同时考虑实际可行性。

材料
色板

梳理订单的色板,进行归类统计,对产品 的每个部位进行色板的确认,制作产品的色板清单,同时找 相应的参考色板及参考色卡。

色板
五金配件

确定订 单里所需的五金配件,如趟路、门铰、拉手、碰吸、床架等五金的品牌、功能属性及使用方式。

五金配件
面料

跟进产品的图片、风格及客户的需求,计算出面料的用量,找对于的面料小样,制作面 料清单给客户确认。

面料
其他材料

在订单 中的一些其他材料,如不锈钢、铁艺、石材、有机玻璃、编藤、贝壳等等,确定相 应的材质及要求。

其他材料

图纸深化

图纸是 家具定制需求转化的关键点

按照提 供彩图寻找高清图
按照清 单尺寸开始图纸深化
摆放平面图,单件产 品的平面图摆放到空间相对应位置,以便检 查产品尺寸比例是否正确
深化完成打印自审,自审后 交由设计经理审核
审核后修改,再次交 由设计经理审核
最后,发给客户确认

技师放样/样板核对

放样和 核对样板是异形产品的核心点

技师放样

工艺设计师把图纸、图片及 客户的要求清晰对接给放样技师,放样技 师根据设计提供的资料放1:1的产品生产模板,并整理 出产品的所需物料清单。

样板核对

放样技师放好样板后,和工艺 设计师一起核对样板的准确性,双方沟通,再修改完善,最终有 工艺设计师确认。

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